Engenharia de Produção
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Navegando Engenharia de Produção por Orientador "Araújo, Andrea Cristina Marques de"
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Item Gerenciamento da qualidade: proposta de um manual da qualidade em uma loja de donut(Centro Universitário do Estado do Pará, 2022-06-17) Silva, João Gabriel Raiol da; Araújo, Andrea Cristina Marques de; http://lattes.cnpq.br/7322421741765559; Freitas, Felipe Fonseca Tavares de; http://lattes.cnpq.br/5523511253031983The present study is carried out in a donut factory located in the metropolitan region of Belém, in the state of Pará. This work has as its central focus the analysis of internal processes and the identification of the company's problems with the intention of proposing improvements. So, it intends to reach a higher level of efficiency and organization of the processes, aiming at an increase in the level of service. For that, this case makes use of quality tools and project management, which serve as support for the project's realization.